感染的肺炎疫情便利政务服务事项办理的通知
办事群众和企业：
为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，减少人员流动聚集和非必要接触，充分发挥“互联网 政务服务”能力，有效防控疫情传播，便利疫情防控期间政务服务事项的办理，相关事宜通知如下：
一、提倡网上办理，减少现场办事。为避免到窗口办理业务造成交叉感染，建议广大办事群众和企业采用网上申报、证照免费邮递送达的方式办理。目前，我厅办理政务服务事项均已实现“零跑动”服务，办理时可以登录“广东政务服务网”、“app，按照所需办理事项的办事指南指引申报办理，相关办理材料通过邮寄方式递送窗口；办理结果（证照等）我们会通过ems免费寄送。工作日期间，您可拨打窗口服务电话，工作人员将为您提供详细的解答和网上办理指导。
二、加强窗口办理的疫情防控。确实需要现场办理的，请提前与相关办事窗口电话联系。办事期间请自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员进行体温检测，事项办理完毕后不在窗口大厅停留，做到即办即走。如出现发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状的，请暂时不要到窗口办理业务。我厅将全力做好办事窗口的通风、消毒等工作，严格落实预防措施，为您提供优质高效服务。
邮寄地址：广州市天河区龙口西路213号一层便民窗口；邮政编码：510630。
窗口服务电话：020-87532305（非辐射类环评审批）、020-85513795（非辐射类环保验收）、020-87532136（固废类事项）、020-87531393（辐射类事项）
“广东政务服务网”网址：http://www.gdzwfw.gov.cn
“广东政务服务”app：
广东省生态环境厅办公室
2020年2月3日
公开方式：主动公开
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